Jobangebot als Reservierungsleiter
oder als
Hotelsekretär

Ab September 2025 oder nach Vereinbarung suchen wir für unser Rezeptionsteam im Quellenhof Luxury Resort Lazise einen stellvertretenden Rezeptionsleiter (m/w/d).

Was wir bieten:

– Arbeiten in exklusiver Lage direkt am Gardasee
– Vielfältige Freizeitmöglichkeiten in der Umgebung (Sport, Natur, Ausflüge)
– Persönliches Arbeitsumfeld mit herzlicher Servicekultur
– Teamorientiertes und respektvolles Betriebsklima
– Überdurchschnittliche und leistungsbezogene Vergütung
– Vergünstigte Mitarbeiterraten in allen Quellenhof Resorts
– Unterkunft und Verpflegung inklusive Nutzung von Pool und Fitnessraum

Ihre Aufgaben:

– Vertretung des Rezeptionsleiters bei dessen Abwesenheit
– Führung und Koordination des Rezeptionsteams (Rezeptionisten, Kofferträger, Reinigungspersonal)
– Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Front- und Back-Office
– Ansprechpartner für Gästeanliegen auf höchstem Servicelevel
– Reklamationsmanagement mit professionellem Auftreten
– Kontrolle und Einhaltung interner Qualitätsstandards
– Mitverantwortung für die Dienstplanerstellung und Teamorganisation

Was Sie mitbringen:

– Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach
– Mind. 2 Jahre Berufserfahrung an der Hotelrezeption, idealerweise in leitender Funktion in der Luxushotellerie
– Führungserfahrung und Verantwortungsbewusstsein
– Freundliches, gepflegtes und professionelles Auftreten
– Teamfähigkeit und Freude am Gästekontakt
– Organisationstalent, Belastbarkeit und Flexibilität
– Sehr gute Sprachkenntnisse in Italienisch, Deutsch (mind. C1) und Englisch
– Kenntnisse in ASA von Vorteil

Wichtig:

– Bitte bewerben Sie sich nur, wenn Sie die genannten Anforderungen erfüllen
– Unvollständige Bewerbungen (ohne Lebenslauf, Bild und Kontaktdaten) können leider nicht berücksichtigt werden